SUPPORT サポート

SSL化の対応はできますか?

対応可能です。
但し、サーバー環境に関連する各種お手続きや設定に関しましては、お客様にご対応いただく必要がある等、対応できる範囲に制限があります。
主な作業範囲は、下記をご確認ください。

対応可能作業範囲

弊社で対応できる作業範囲は、主にサーバー内のサイトに関連するファイルのSSL化及びSSLの通信検証になります。

  • 既存HTML・CSSファイル内等のSSL化対応
  • WordPress内の各種設定変更(WordPress導入サイト時)
  • リダイレクト設定対応(httpからhttps)
  • SSLサーバ証明書検証
  • SSL化通信検証 ほか

対応不可作業範囲

サーバー環境に関連する主な下記の作業は、お客様にてご対応をお願い致します。
下記の各作業は、ご利用されているサーバーの管理画面にて確認できる傾向が多いです。
詳細は、ご利用されているサーバー会社様へご確認をお願い致します。

  • SSLサーバ証明書の申し込み
  • SSLサーバ証明書の認証手続き
  • SSLサーバ証明書のインストール
  • SSLサーバ証明書の有効化

作業の流れ

1)該当ファイルのご提供(お客様)

SSL化を行うサイトの全ファイルを整理の上、弊社にご提供ください。
※WordPress導入サイト等でファイルのご提供ができない場合は、弊社にご連絡をお願い致します。

2)SSL化作業(弊社)

ご提供いただきました該当ファイル内を確認し、SSL化未対応部分を全てSSL化対応に変換致します。

3)SSLサーバ証明書のお手続き等(お客様)

ご利用されているサーバーにて、SSLサーバ証明書のお申込みや認証、インストール等のご対応をお願い致します。
この時点では、SSLサーバ証明書の有効化対応は不要です。

4)SSL化完了ファイルのサーバ反映(お客様)

弊社でSSL化対応したファイルをお客様にご提供させていただきます。その後、お客様のサーバー内に反映をお願い致します。

5)SSLサーバ証明書の有効化(お客様)

ご利用されているサーバーの管理画面等で、SSLサーバ証明書の有効化作業をお願い致します。

6)SSLサーバ証明書及びSSL化通信の検証(弊社)

正常にSSL化通信がされているかの動作検証を行います。

7)完了

全ての動作検証が確認できた段階で、お客様へ作業完了のご報告をさせていただきます。

INQUIRY

弊社へのお問い合わせは、メールフォームをご利用ください。

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